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威尼斯人线上平台企业文化之七剑浅析

威尼斯人线上平台企业文化之七剑浅析

“七剑”之谓,其一因于物资文化在多年的形成、发展、丰富过程中,已然形成自身先进、独特、开放、包容的文化体系,精要以概,以“人才、创新、管理、服务、战略、机制、精神”等“七剑”谓之。其二,在公元前47年,凯撒大帝于小亚细亚吉拉城大获全胜,欣喜的凯撒给罗马友人报捷时只用了3个拉丁语单词,“我来了!我看见了!我征服了!(Veni!Vidi!Vici!),虽惜字如金,却掷地有声、铿锵有力!

其实,企业利器何止百剑,此七剑雕砖,乃为琢玉。

第一剑  人才

1、“才者无求于天下,天下当自求之”

对于任何一个企业而言,真正重要的是人。有人说,人才是世界上最神奇的工厂,他们要的只是单一而少量的钱,却能为企业产出无穷的财富和可能,替你实现一个又一个梦想。而深谙文韬武略和做人为官之道的清代名臣胡林翼对人才有这样的精辟之言“才者无求于天下,天下当自求之”。在中烟物资,始终把人才的培育、开发和利用作为文化建设中最关键和重要的部分,十分注重员工知识的专业性和系统性。正在逐步完善的人才培养机制,坚持的就是培训的多样化、人性化和针对性,通过职位轮换、横向调动,岗位竞聘等横向通道,建设员工职业通道,扩大发展空间,使员工处在最适合自己的岗位上,实现个人理想、自我价值和情感的满足。

2、感性文化感召,刚性制度约束

情感的激励非常重要。“人类所有的理性思考和行为,最终都是为了得到感性的满足。”有机构做过调查:为什么有许多人拿着令他满意的工资,工作还是不尽力?因为他没得到情感的满足。据研究全球30万家公司数据,平均每一家公司中都有50%-60%的员工没有正常发挥,原因是公司没有能够使他们产生兴奋的情绪,或者他们觉得自己的需求和贡献没有被重视。如此,从中烟物资文化建设初始,始终认为每个人不仅是文化的接收者,亦是制造者和使用者,坚持以人为本,尊重员工在文化认知、践行中的客观感受,要求员工广泛、持久参与文化建设,并鼓励每个人必须提出自己的独到见解,让员工将自觉与他觉更好地结合起来,既以坚持人性化管理为前提,也通过刚性制度要求,约束员工转变观念,积极互动。

第二剑  创新

“踏着别人的脚步前进,创新就无从超越。”创新是企业实现持续化发展的根本保证。关于创新,奔驰有句经典的广告语:经典是对经典的传承,经典是对经典的背叛。这里的“传承”和“背叛”,绝非分离的两个词,一是从沿袭走向创新,既传承历史,更展望未来;二是因外部环境或产业升级,企业在发展中打破陈旧,创新驱动,以适应环境变化产生的管理经营方式的创新

作为中国烟草唯一一家烟草辅料经营管理的专业化集团,在管理和经营思路方面的创新不胜枚举,这也是威尼斯人线上平台能够实现十余年快速发展的原因。其中尤值一提的是对卷烟材料供应商资质认证及等级评定办法管理体系,此项管理创新细化和量化了供应商管理,强化了供应链的质量优势,减少了招投标工作量,推行以三年为周期、按统一标准集中认证考评,考评人员增加了专业技术和审计、纪检人员,确保了考评的公开、公平和公正性。这种管理模式得到了国家局的充分肯定和供应商的普遍认可,并已稳步向烟机配件供应商及其他业务推广拓展。

第三剑  管理

企业文化的主体是管理文化。威尼斯人线上平台管理文化的最大特点为“智”,追求“智”的管理,崇尚“取势、明道、优术、利器、笃行”,认为管理的第一要义是知人善任,更注重将现代、科学、人性、细节等元素融入到公司的日常管理中,不断提升管理效率和管理质量,提高管理的科学性和客观性。

在威尼斯人线上平台物资文化的框架体系之下,各部门形成了各具特色的部门亚文化,均有着自己的亚文化主张、岗位职责职能和各自的团队精神、员工发展计划,在威尼斯人线上平台,亚文化和主文化是高度统一的,其反映的是主文化的核心价值观和理念。

第四剑  服务

服务为本”是威尼斯人线上平台对自身的重要定位,“精细化”是服务的价值源泉,威尼斯人线上平台在威尼斯人线上平台的直接领导下,服务于“两红”集团和烟用物资供应商,既要做好业务和管理上的服务,也要做好传统服务,使自己成为客户的需要,既成就了客户价值,亦体现了自身存在的价值。

一些企业将自己与客户互称“盟友”,在仓颉造字与《说文解字》中,对“盟”的俗解是这样的:明天,我们会在一个饭碗里吃饭,如此方可称为“盟友”。这一说法生动而形象,说明了人与人之间及组织与组织之间为了共同利益与目标所形成的关系。

在威尼斯人线上平台,“服务为本”是“中烟物资过去能够存在、现在能够成长、未来能够发展的根本”,这从一件坚持了10余年的走访事例充分说明。从98年开始,每值岁末寒冬,威尼斯人线上平台领导班子率相关部室负责人即开始了对两红集团及下属烟厂的走访,每次走访的行程都在千里以上,每到一处,深入沟通交流,虚心听取意见,带去的是深深的感恩和浓浓的情谊,带回的是更到位的工作思路和更清晰的客户需求,每一年的特定走访已经成为威尼斯人线上平台文化的重要组成,从本质上亦体现了威尼斯人线上平台感性文化指导下的精细化服务工作目标。

第五剑  战略

“管理为主,经营为辅,服务为本”是中烟物资的战略方针,是公司发展的主要纲领,此战略方针的高度概括体现了战略的全局性、方向性、预见性和谋略性。

全局性:“管理、经营、服务”贯穿了威尼斯人线上平台纵、横全局和实施的全过程,既有职责的主次,也有自身的精准定位,既有依托,又互为保障,最终目的在于实现云南烟草工业的价值最大化。

方向性:是威尼斯人线上平台对威尼斯人线上平台综合实力提升、管理体系完善、整体利益增长的要求,亦指明了威尼斯人线上平台的行动方向。

预见性:威尼斯人线上平台基于全面分析行业内外环境、形势及因素等可能发生的变化,正确把握国家、行业的发展趋势,顺应整个经济形势和政策的变化,预见烟草行业未来及企业自身的战略发展思路。

谋略性:是战略方针指导下的工作重心和工作重点,追求的是管理的专业化、经营的规范化、服务的精细化和发展的持续化,体现了持续创新,跨越发展。

第六剑  机制

近代著名思想家严复告诫国人:“制无美恶,期于适时;变无迟速,要在当可。”就是说从来没有最先进的制度,只有适合自己的才是最好,而速度也绝不是改革的核心问题,实效才是核心。

机制建设是公司持续化发展的关键,亦是队伍建设的支撑和提升内部管理的基础。威尼斯人线上平台围绕企业文化核心价值理念所建立的良好机制,为人的全面发展创造了良好的环境和平台,随着集团的不断发展及企业未来拓展的需要,正在不断完善集团“目标机制、文化机制、人才培养机制、激励机制、监督机制、内部管理机制”等内部机制体系建设。

目前,威尼斯人线上平台企业文化管理体系的“基础管理体系、人力资源管理体系”已落地实施,两大体系的建设围绕威尼斯人线上平台的实际,可以说是“期于适时”,其实施标志着威尼斯人线上平台在文化管理的进程中迈入了重要的一步,体现了威尼斯人线上平台“唯德唯才、有用即才、人皆为才、尊才育才”的员工管理理念,实现了“软”文化(感性)与“硬”制度(理性)的导入与相互制约。

第七剑  精神

没有精神的人如同行尸走肉,毛泽东说过:人总要是有点精神的。而对于企业,企业精神就是企业文化的灵魂。在威尼斯人线上平台,“精神”体现在企业全员的群体意识上,是企业所倡导和体现的一种追求。“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”是烟草行业对全行业职工的要求,它是全体职工共同拥有的理念。拥有并保持良好的精神状态是做好一切工作的前提,只有这样,才能心存成就事业的强大精神力量。

  

从威尼斯人线上平台正式启动企业文化建设项目到文化实施,如今已是第五个年头,诚然,企业文化的基础是经济发展,物资文化的发展正是基于公司连续十多年的经济快速发展和经营管理活动的无限丰富,在管理和经营思想观念不断碰撞的过程中,不断提炼、升华,最终得以形成,感性与理性的文化导入,相匹相制,在传承中实践、在实践中融合、在融合中创新,以此引领着威尼斯人线上平台的可持续发展。


发布时间:2014/1/24 16:52:23
作者:威尼斯人线上平台办公室 温庆瑜


 
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